プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
当店は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
1. 取得する情報
お問い合わせ・ご予約時に、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
- ご希望日時、エリア(またはホテル名)
- お支払い方法
- お問い合わせ内容
- 連絡に必要な情報(LINEの表示名・メッセージ内容 等)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・ご案内
- お問い合わせ対応
- トラブル防止および安全管理(悪質行為への対応を含む)
3. 第三者提供
法令に基づく場合、または緊急性がある場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 管理
取得した情報は、漏えい・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切に管理します。
5. 開示・訂正・削除
ご本人からの開示・訂正・削除のご希望がある場合、確認のうえ合理的な範囲で対応します。
ご連絡は、当店の案内している窓口(予約LINE等)よりお願いいたします。
6. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定後は当ページにて告知します。